PT. Intertec (PT. Internasional Teknokom Ciptakreasi) is one of the largest Indonesian IT distributor company with network spanning nationwide and vast experience of over 20 years within the industry.
We are supported by more than 180 master dealers all across the country. Our company is the sole distributor of Huawei modems and we also boast a wide range of computer peripherals and accessories from various international brands such as Genius, Panasonic, AX by Alltronix, My Pad, Mr. Bottery, Olive Pad, Lexar, Adata, Silicon Power, and many others. We have collaborated with all mobile internet providers in Indonesia including Three (Hutchison), Indosat, XL, Telkomsel, Axis, Flexi, Esia / AHA, and Smartfren.
As a fast growing company, we are seeking high caliber candidates for the position of:
Tanggung Jawab:
Mendukung divisi Service Center untuk memberikan customer pengalaman servis yang superior. Menjaga standar dan integritaspengerjaan yang tinggi sehingga menekan cost divisi. Memenuhi target servis yang diberikan beserta target seminar dan atau pelatihan yang sesuai.
Lingkup Kerja:
Memenuhi target servis yang diberikan.
Secara berkala mengikuti product knowledge training dan atau seminar-seminar.
Update mengenai permasalahan dan info error.
Mendukung Customer Service agar servis yang diberikan maksimal.
Mengontrol dan menekan biaya departemen serta inventaris gudang servis.
Mendiskusikan jadwal dan prioritas pengerjaan.
Menyelidiki dan menindak lanjuti komplain dari channel distribusi.
Secara aktif memberikan info produk dan atau servis kepada channel distribusi dan tim internal.
Pemahaman mendalam mengenai produk.
Persyaratan:
Pendidikan minimal D3
Ketrampilan berkomunikasi yang baik
Kemampuan mengelola dan mengalokasikan anggaran
Mampu menghadapi stress dan tantangan
Kemampuan menganalisa dan perencanaan yang cermat
Mempertahankan hubungan kerja yang erat dengan vendor dan operator.
Jujur, rajin, dan ulet serta mepunyai jiwa kepemimpinan
Penempatan akan disesuaikan domisili masing-masing kota/provinsi.
If you meet the above requirements, please send your resume to:
Suryanto@ikomputer.com / Yossy@ikomputer.com
Or
PT. Internasional Teknokom Ciptakreasi
Komp. Ruko Agung Sedayu Blok L No. 29
Harco Mangga Dua
Jln. Arteri Mangga dua
Jakarta Pusat 10730.
Terima Kasih Sebelumnya